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¿Cuál será tu principal misión?

Diseñar, operacionalizar y optimizar procesos, herramientas y métricas que permitan a los equipos de diseño y producto entregar trabajo de alto impacto de forma consistente, eficiente y escalable. Serás quien facilite la colaboración entre diseño, investigación, producto e ingeniería, eliminando fricciones operativas y promoviendo prácticas reproducibles y centradas en el usuario.

Responsabilidades principales 🔧

• Diseñar y mantener flujos de trabajo, estándares y sistemas de trabajo para equipos de UX/UI, investigación y contenido.

• Gestionar y optimizar herramientas de diseño, prototipado, handoff y sistemas de diseño (ej. Figma, Abstract, Storybook), incluyendo licenciamiento y gobernanza.

• Implementar métricas y dashboards de desempeño (velocidad, calidad, operatividad del sistema de diseño) y generar reportes para stakeholders.

• Facilitar ceremonias, rituales y procesos que mejoren la coordinación entre diseño y otros equipos (onboarding de diseñadores, handoffs, revisiones de diseño, QA de UX).

• Automatizar y documentar procesos recurrentes, definiendo playbooks y guías para asegurar consistencia y escalabilidad.

• Promover buenas prácticas de accesibilidad, diseño inclusivo y uso responsable de IA en flujos de trabajo de diseño cuando aplique.

• Coordinar la evolución del sistema de diseño: tokens, componentes, bibliotecas y su adopción en squads y productos.

• Apoyar en la gestión del cambio, capacitación y evangelización de procesos de diseño dentro de la organización.

Requisitos 🔍

• Título profesional en Diseño, Ingeniería, Psicología, Antropología, Gestión de Productos o carrera afín.

• Mínimo 3 años de experiencia en roles relacionados con DesignOps, producción de diseño, gestión de sistemas de diseño o coordinación de equipos de diseño.

• Experiencia práctica con herramientas de diseño y colaboración (Figma, Miro, Storybook, Git, etc.).

• Habilidades en definición de procesos, documentación, métricas e implementación de mejoras operacionales.

• Capacidad para trabajar con equipos multidisciplinarios y para traducir necesidades de negocio en soluciones operativas.

• Conocimientos en metodologías ágiles y experiencia integrando prácticas de diseño en procesos de desarrollo (ej. Design Sprints, discovery, continuous discovery).

• Iniciativa, pensamiento analítico y excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.

Formato de trabajo: Híbrido

Proyecto 3 meses con posibilidad de extensión

Competencias personales

• Orientación al usuario y enfoque en resultados.

• Habilidad para liderar sin jerarquía y facilitar la colaboración entre equipos.

• Organización, autonomía y capacidad para priorizar en contextos dinámicos.

• Mentalidad de mejora continua y gusto por la documentación y la sistematización.

Si te interesa que consideremos tu perfil para este puesto, ¡esperamos tu postulación! 😊